Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Valariz ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

Valariz es una plataforma de agendamiento inteligente que permite a las empresas gestionar citas, automatizar recordatorios y mejorar la experiencia del cliente. Nuestro servicio incluye:

• Sistema de agendamiento online y telefónico
• Recordatorios automáticos por SMS y email
• Analytics y reportes de gestión
• Integraciones con sistemas externos
• Soporte técnico y atención al cliente

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar nuestro Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No debe:

• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Violar los derechos de propiedad intelectual de terceros

5. Facturación y Pagos

Los precios del Servicio están disponibles en nuestra página de precios. Los pagos se procesan mensual o anualmente según el plan seleccionado. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.

Las facturas se envían por email y deben pagarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de emisión. El impago puede resultar en la suspensión del Servicio.

6. Cancelación y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de administración. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho con nuestro Servicio durante los primeros 30 días, le reembolsaremos el pago completo.

7. Propiedad Intelectual

Valariz y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Valariz Technologies S.L. y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Valariz no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: